Advanced Communication Skills for Managers/Leaders
19th and 20th September – Training Advanced Communication Skills for Managers / Leaders organized by Educamix will be held in Forum
Uspješan menadžer nije onaj koji ima profesionalnu stručnost i razumijevanje “biznisa”. Uspješan menadžer je onaj koji iza sebe ima tim koji zajedno s njim postiže rezultate i niže uspjehe. Ono što je u sportu trener, to je u poslu menadžer. Njegova zadaća je da profesionalno razvija članove tima, ali i da ih potiče na poboljšanja i posebice jača najslabije strane. To ponekad uključuje otpore i negodovanje članova tima. Da bi mogao upravljati timom, voditelj mora znati jasno komunicirati i komunikacijom usmjeravati i motivirati svakog pojedinog člana tima. Naročito se to odnosi na najslabije članove tima, s kojima je komunikacija često najzahtjevnija. Budući da je tim onoliko kvalitetan koliko je jaka najslabija karika, svaki pomak u kvaliteti komunikacije bit će značajan za čitav tim.
Trening Napredne komunikacijske vještine za menadžere/rukovoditelje održat će se 19. i 20. rujna u Forumu Zagreb, a namijenjen je mendažerima/rukovoditeljima koji svakodnevno komuniciraju s članovima svog tima, ali i prilagođen svima koji žele unaprijediti svoje komunikacijske vještine kako u privatnom tako i u poslovnom okruženju.
Polaznici ovoga treninga načit će kako kvalitenije komunicirati s članovima tima, savjete (tips&tricks) za vještije korištenje riječi i sintagmi u vođenju ljudi, kako spriječiti šumove u komunikaciji, kako komunicirati u poslovno zahtjevnim situacijama, tehnike razgovora s „teškim“ sugovornicima, prepoznati vlastiti stil komunikacije te prednosti i moguće nedostatke istog te kako se prilagoditi različitim stilovima komunikacije.
Kratki sadržaj treninga:
Funkcije komunikacije za menadžere rukovoditelje
Prepreke uspješnoj komunikaciji
Kako komunicirati jasno
Neverbalna komunikacija
Verbalna komunikacija
Kako komunicirati s zahtjevnim osobama ili „teške“ informacije
Komunikacijski stilovi/uloge
Metode rada na treningu:
– prezentacija
– grupna diskusija
– iznošenje i razmjena vlastitih iskustava
– interaktivne vježbe i igre simulacije praktičnih primjera.
Više detalja o treningu i kotizaciji saznajte na službenoj stranici Educamixa.